Obchodní podmínky - Dorty, pralinky, makronky, dezerty - nejlepší od Mistra Vonky. Teď rozvíjíme i Čokoládovnu Oliver!

S radostí. Poctivě. Bez náhražek.
601 568 457
Přejít na obsah
Možnosti objednání:
- přes e-shop
- telefonicky na čísle 601 568 457
- po mailu na adresách [email protected] nebo [email protected]
Čím dříve objednáte, tím lépe kvůli občasné nedostupnosti kvalitních surovin. Z důvodu příprav na různé akce a tím i možného zaplnění kapacit musí být každá objednávka potvrzena.  Termíny dodání dohodou. Záleží na konkrétním výrobku, množství a aktuální dostupnosti surovin. Určitě neváhejte napsat nebo zavolat v případě speciálních požadavků, rádi se s Vámi domluvíme!
Makronky objednávejte pokud možno alespoň 4 dny předem kvůli procesu jejich výroby.
Způsoby dodání:
- rozvoz přímo k Vám domů ve vyznačené oblasti, mimo oblast se připočítává 10 Kč/km
- vyzvednutí u nás v Dětmarovicích
Cena dopravy v závislosti na hodnotě objednávky (zkontrolujte také níže dodatečné náklady podle typu platby):
Způsob dopravy

Hodnota objednávky

Expresní doručení

Osobní vyzvednutí
Dětmarovice 111
Zásilkovna
Pouze výrobky čokoládovny Oliver
Česká pošta
Pouze výrobky čokoládovny Oliver
do 250 Kč
150
zdarma
69
109
od 250 do 500 Kč
85
zdarma
69
109
od 500 Kč do 1000 Kč
65
zdarma
69
109
od 1000 Kč
60
zdarma
2959
od 1500 Kč
30
zdarma
zdarma29

Rozvoz mimo mapku: Cena rozvozu se navyšuje o 10 Kč/km, počítá se jeden směr projetý mimo oblast mapky.

Zásilkovna zdarma od 1 500 Kč.
Napište identifikátor Vaší pobočky Zásilkovny nebo její přesnou adresu při vyplňování údajů pro zaslání balíčku.
Identifikátor je uveden u každé pobočky, https://www.zasilkovna.cz/pobocky/

Dodatečné náklady dle způsobu platby:
Způsob úhrady
Převod
Platba předem na bankovní účet
Hotovost
Při osobním vyzvednutí nebo Expresním rozvozu
Dobírka
Poplatek
zdarma
zdarma
49

Termíny dodání - většinou napečeme do druhého dne nebo dohodou. Některé dobrůtky, např. makronky, nebo větší množství výrobků, vyžadují delší přípravu. Můžete například napsat datum dodání do poznámky při objednávce.

Obchodní podmínky - plné znění
K ceně zboží je potřeba připočíst náklady za dopravu a platbu. Celková cena objednávky včetně všech dodatečných nákladů je vždy uvedena v nákupním košíku v dolní části obrazovky po zvolení způsobu platby a doručení.
Nejsme plátci DPH.
Dotatečné náklady jsou závislé na ceně objednaného zboží.

Určení nákladů na dopravu:
1. Expresní doručení (pro menší objednávky obvykle do 2500 Kč pouze v oblasti vyznačené na mapce, jinak dohodou).
Objednávky do 250 Kč - doprava 150 Kč.
Objednávky od 250 Kč do 500 Kč včetně - doprava 85 Kč.
Objednávky od 500 Kč do 1000 Kč včetně - doprava 65 Kč, nad 1000 Kč dopravné 60 Kč.
2. Osobní vyzvednutí, adresa: Dětmarovice 111.
Zdarma
Určení nákladů za provedení platby:
Platba převodem na účet nebo hotově- zdarma.
Termíny dodání - dohodou. Můžete například napsat datum dodání do poznámky při objednávce.

Upozornění: Při větších objednávkách si vyhrazujeme právo požadovat zálohu. Tyto případy budeme řešit indivuduálně. Děkujeme za pochopení.

Pokud Vám naše pravidla nevyhovují, nebo je z jakýchkoli důvodů nemůžete splnit, kontaktujte nás. Budeme se vždy snažit vyjít Vám vstříc.


Závozozy výrobků:
Zavážíme ve večerních hodinách nebo dle individuálí dohody a aktuálních možností.  Expresní doručení pouze v oblasti vyznačené na mapce. Při větších zakázkách se samozřejmě přizpůsobíme potřebám zákazníka.

Storno objednávky ze strany zákazníka:
Zákazník má právo zrušit svou objednávku nejpozději do 9. hodiny dopolední den před dohodnutým termínem. U větších objednávek nad 1 000 Kč je možnost storna posunuta na nejpozději 48 hodin před termínem dodání.

Vrácení zboží:
Jelikož produkty nabízené na stránkách www.mistrvonka.cz mají charakter potravin podléhajících rychlé zkáze, nemá kupující právo odebrané zboží bez udání důvodu vrátit.

Hmotnost zboží: Kvůli ruční výrobě v pekárné Mistr Vonka se ve výjimečných případech se může stát, že hmotnost výrobku bude nižší, než uvádí popis výrobku. V tom případě bude automaticky započtena sleva, nebo vráceno příslušné procento ceny na účet zákazníka.

Datum použitelnosti:
1. Cookies a Sušenek a cukroví nabízených na stránkách www.mistrvonka.cz je 24 dní ode dne výroby. Datum a čas výroby je obvykle 2 - 10 hodin, maximálně však 48 hodin před plánovaným dodáním zákazníkovi nebo před odesláním poštou. Správné skladování pro Cookies, Sušenky a cukroví: Uchovávejte ve vzduchotěsném obalu v suchu a při teplotě do 20°C.

2. Dortů a dezertů nabízených na stránkách www.mistrvonka.cz je 2 dny ode dne výroby. Datum a čas výroby je obvykle 10 - 16 hodin před plánovaným dodáním zákazníkovi. Správné skladování dortů a dezertů: Uchovávejte ve vzduchotěsném obalu v suchu a při teplotě do 6°C.

Kontakty:
Jméno a příjmení prodávajícího: Václav Kijonka
Adresa sídla firmy: Dětmarovice 111
PSČ: 735 71
IČ: 00900435
telefon: 601 568 457

Bankovní spojení:
Číslo účtu Air Bank: 1075477019
kód banky: 3030
Zkopírujte prosím číslo objednávky do zprávy pro příjemce.

Naše provozovna v Dětmarovicívh byla řádně schválena příslušnými orgány a splňuje tedy hygienické požadavky.




Návrat na obsah